Livraisons dans une boîte postale

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Livraisons dans une boîte postale

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Vous pouvez utiliser une boîte postale pour vos livraisons de Popsa. Nous vous recommandons d'utiliser l'option Envoi suivi ou urgent afin de pouvoir accéder aux informations de suivi tout au long du processus de livraison. 

 Ne pas oublier

  • Pensez à consulter un guide des dimensions de albums photo pour vous assurer que votre commande convient à votre boîte postale
  • Les livraisons ne peuvent être effectuées que si votre boîte postale est ouverte et accessible

 

Remarque Si votre commande est plus grande que votre boîte postale, votre livraison ne pourra pas être effectuée, et vous devrez contacter le transporteur pour lui proposer un autre mode de livraison. C'est pourquoi nous recommandons toujours d'utiliser l'envoi suivi lors d'une livraison à une boîte postale.

 

Si le transporteur ne peut pas effectuer la livraison, il remportera le colis. Il vous sera alors demandé d'indiquer un autre mode de livraison ou de retirer votre commande auprès d'un bureau de poste.

Pour toute livraison non reçue 14 jours après l'envoi, il est préférable de contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

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