Una vez que envías el pedido, tienes una hora de gracia para hacer cualquier cambio antes de que se envíe a imprimir. Nuestras imprentas realizan controles rutinarios de tu diseño durante la impresión, después de la impresión, durante la encuadernación y antes del embalaje.

Una vez finalizados los controles de calidad necesarios, tu producto se embala y se envía para su entrega.

Paquetes de Popsa 

Utilizamos embalajes hechos a medida y con nuestra marca en todos nuestros productos, así que reconocerás fácilmente cada entrega. Nuestros embalajes están disponibles en varias formas y tamaños para adaptarse a todos nuestros productos y asegurarnos de que están bien protegidos durante el transporte.

Problemas con los artículos entregados

Si recibes un producto que no cumple con tus expectativas, lee nuestra guía sobre cómo solucionar problemas con un pedido entregado.

• Los pedidos dañados no son aceptables en ningún caso. Te recomendamos que contactes con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar que tu pedido se imprima de nuevo
• También debes contactar con nuestro equipo de atención al cliente si recibes un pedido impreso con baja calidad 
• Averigua qué hacer si recibes copias adicionales que no habías pedido

Controles de calidad y tus datos

De acuerdo con el RGPD, Popsa realiza controles puntuales para garantizar que la calidad de la impresión sea del más alto nivel y que el contenido del producto final sea adecuado y legal. 

Nota Si detectamos que tu pedido contiene imágenes ofensivas o material ilegal, tenemos el deber de informar a las autoridades pertinentes.