Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti stampati. Se ritieni che un ordine che hai ricevuto non sia all'altezza dei nostri standard, ci farebbe piacere se ci contattassi per risolvere il problema.

Trova il numero di riferimento dell'ordine e scatta una foto dell'oggetto in questione, poi contatta il nostro servizio clienti.

Problemi con il layout

Puoi controllare il design nella Cronologia degli ordini nell'app per assicurarti che il tuo prodotto sia stato stampato correttamente.  Se abbiamo commesso un errore e il prodotto stampato non corrisponde al tuo design, contatta il nostro servizio clienti.

Stampa in corso

Popsa utilizza macchinari di stampa all'avanguardia e il nostro personale esegue controlli di qualità periodici. Il nostro obiettivo è risolvere i rari casi di errore umano o tecnologico il più rapidamente possibile. Se abbiamo commesso un errore con il tuo ordine puoi richiedere una ristampa.

Assemblaggio

Se c'è stato un errore nell'assemblaggio dell'ordine o se hai ricevuto un ordine danneggiato, contatta il nostro servizio clienti.