Se dimentichi di applicare un codice promozionale al momento dell'ordine, puoi risolvere il problema con facilità.
Per scoprire se un codice voucher è stato applicato al tuo ordine, puoi visitare la pagina della cronologia degli ordini nell'app Popsa.
Come riscattare un codice promozionale dopo aver effettuato l'ordine
Se dimentichi di applicare il codice promozionale al tuo ordine, non è necessario annullare l'ordine.
Invece, puoi contattare il nostro servizio clienti con:
- Il numero dell'ordine
- Il codice promozionale
Se il codice promozionale è valido, il team del servizio clienti provvederà a rimborsare l'importo dello sconto sul tuo account entro pochi giorni.
Nota I codici promozionali rilasciati dopo che l'ordine è stato effettuato non possono essere applicati retroattivamente all'ordine.
Utilizzo di un codice promozionale errato
Se hai applicato il codice promozionale sbagliato al tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti indicando quale codice promozionale desideri utilizzare.