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Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Si vous avez eu une expérience négative avec Popsa, veuillez contacter notre service client afin que nous puissions régler tout problème.

Si vous souhaitez supprimer votre compte Popsa, la procédure est simple.

 

Remarque Si vous supprimez votre compte pour ne plus recevoir des e-mails de marketing indésirables, n'hésitez pas à vous désabonner des e-mails Popsa à la place.

 

Supprimer votre compte

  1. Accédez à Mon compte
  2. Faites défiler vers le bas jusqu'à Supprimer le compte
  3. Appuyez sur Contacter le service client
  4. Lisez l'e-mail déjà rédigé
  5. Si vous êtes satisfait de l'e-mail, appuyez sur Envoyer
  6. Notre service client vous confirmera une fois votre compte supprimé

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Remarque Si vous avez une commande en cours de traitement au moment de la suppression de votre compte, nous vous demanderons de confirmer que vous avez bien reçu votre commande avant de supprimer votre compte.

 

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Il est possible que nous vous contactions pour connaître les raisons de la suppression de votre compte. Tous les retours sont très appréciés et sont utilisés pour améliorer nos produits et services.

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