La technologie printAI de Popsa vous accompagne dans vos dispositions, vous permettant de créer de superbes projets à partir de vos photos en quelques secondes. Nous essayons de détecter le point central de vos photos et de les recadrer en conséquence pour qu'elles correspondent à la disposition que vous avez choisie.

Vérifiez toujours vos dispositions avant de passer commande pour vous assurer que le recadrage de chacune de vos photos vous convient.

Comment éviter de couper les sujets sur vos photos

Vous disposez d'une heure maximum pour corriger le positionnement d'une photo après avoir passé commande.

Si vous remarquez qu'une photo a besoin d'ajustements pendant ce délai de grâce, vous pouvez modifier votre projet. Corriger le recadrage d'une photo :

1. Appuyez sur la photo
2. Pincez deux doigts sur la photo pour dézoomer afin que le sujet ne soit pas coupé
3. Utilisez votre doigt pour déplacer la photo dans la position souhaitée

Toute modification que vous effectuez doit être confirmée en cochant la case en haut à droite. Si vous sortez de l'éditeur en appuyant sur l'icône Croix en haut à gauche, vous annulerez toute modification. Vous pouvez revenir à un recadrage précédent en utilisant les boutons « Annuler » et « Rétablir ».

Pour en savoir plus, pensez à vérifier comment recadrer ou déplacer vos photos.

Remarque Le fait de zoomer sur une photo peut la rendre flou ou de basse qualité. Gardez un œil sur l'indicateur de qualité lorsque vous ajuster votre photo.

Remarque Lorsque vous modifier une photo, la zone ombrée indique l'endroit où le recadrage commence.

Sujets coupés sur les produits imprimés

Si vous remarquez une photo mal recadrée après le délai de grâce d'une heure, ou directement sur l'article livré, vous devrez contacter notre service client en indiquant le numéro de référence de votre commande pour voir s'il est possible de faire quelque chose.