La satisfacción del cliente es sumamente importante para nosotros. Si has tenido una mala experiencia con Popsa, contacta con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos resolver tus dudas.

Si quieres eliminar tu cuenta de Popsa, el proceso es sencillo.

Nota Si eliminas tu cuenta para dejar de recibir correos electrónicos de marketing no deseados, puede que, en lugar de eso, desees darte de baja de los correos electrónicos de Popsa.

Cómo eliminar tu cuenta

1. Ve a Mi cuenta
2. Baja hasta Eliminar cuenta
3. Toca Contactar a soporte
4. Lee el correo electrónico predeterminado
5. Si estás de acuerdo con el correo electrónico, toca Enviar
6. Nuestro equipo de atención al cliente responderá una vez que tu cuenta haya sido eliminada

Nota Si tienes algún pedido en proceso en el momento de eliminar tu cuenta, te pediremos que confirmes que has recibido tu pedido antes de eliminar la cuenta.

Ten en cuenta que

• La eliminación de la aplicación no elimina tu cuenta
• Al eliminar tu cuenta, no podrás acceder a los pedidos ni diseños anteriores
• En lugar de eliminar tu cuenta, puedes cerrar sesión en tu cuenta en cualquier momento. Con ello, conservarás tus diseños y el historial de pedidos para un uso futuro
• Si has creado una cuenta adicional por error, puedes eliminarla e iniciar sesión con una cuenta existente
• También puedes cerrar sesión en las aplicaciones conectadas y de las fuentes de fotos
• Puedes crear una cuenta nueva una vez eliminada la antigua

Tu opinión

Ocasionalmente nos pondremos en contacto contigo para saber por qué has decidido eliminar tu cuenta. Tú opinión nos importa y la utilizaremos para mejorar nuestros productos y servicios.