Editar un diseño después de hacer un pedido

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Editar un diseño después de hacer un pedido

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Si quieres editar tu diseño después de haber enviado el pedido porque, por ejemplo, necesitas corregir la posición de una foto o corregir un error de ortografía del título, Popsa ofrece un período de gracia de una hora para hacerlo.

No todas las funciones de diseño se pueden utilizar una vez que se ha hecho un pedido; consulta «Funciones no disponibles después de enviar un pedido» más abajo.

Cuando hayas realizado las modificaciones que querías, comprueba la dirección de entrega para asegurarte de que los artículos lleguen al destino correcto.

Cómo editar un diseño

Puedes hacer ciertas modificaciones a tu diseño usando la aplicación Popsa:

  1. Toca Historial de pedidos
  2. Selecciona el pedido más reciente
  3. Toca Realizar cambios
  4. Toca Editar diseño
  5. Haz los cambios necesarios

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Funciones no disponibles después de enviar un pedido

Hay algunas funciones que no se pueden aplicar una vez enviado el pedido, incluso durante el período de gracia de una hora. Estas son:

Si todavía estás dentro del período de gracia de una hora y necesitas hacer los cambios mencionados, puedes duplicar un diseño, hacer los cambios necesarios y volver a realizar el pedido. Después, simplemente cancela el pedido inicial dentro del período de gracia de una hora.

Después del período de gracia de una hora

Los pedidos suelen enviarse a imprenta al finalizar el período de gracia de una hora para asegurar una entrega rápida. Pasado este tiempo, ya no pueden hacerse más cambios en el diseño.

 

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