Pedidos mal impresos

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Nos enorgullecemos de la calidad de nuestros productos impresos. Si crees que un pedido que has recibido no está a la altura de nuestro estándar de calidad habitual, nos gustaría averiguar qué ha pasado.

Busca el número de referencia de tu pedido, haz una foto del artículo en cuestión, y contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

Problemas de diseño

Puedes comprobar tu diseño en Historial de pedidos en la aplicación para comprobar que tu producto se ha impreso correctamente. Si hemos cometido algún error y el producto impreso no coincide con tu diseño, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

Imprimiendo

Popsa utiliza maquinaria de impresión de última generación y nuestro personal realiza controles regulares de calidad. Nuestro objetivo es resolver los posibles casos de error humano o tecnológico tan rápido como sea posible. Si hemos cometido un error con tu pedido, puedes solicitar que se vuelva a imprimir.

Montaje

Si ha habido un error en el montaje de tu pedido, o si has recibido un pedido dañado, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

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