Espacios vacíos en tu diseño

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Espacios vacíos en tu diseño

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Los espacios para fotos están representados por un marco vacío con un icono de foto en horizontal en el centro.

Si eliminas una foto o cambias una plantilla en tu diseño, puedes seleccionar un marco vacío para insertar más fotos.

Los marcos que estén vacíos se procesarán como un espacio vacío con el color de fondo seleccionado, y no se imprimirán ni los bordes ni los iconos de marco. Puedes dejar páginas y espacios en blanco en cualquier diseño. 

Uso intencional de marcos vacíos

Puedes elegir dejar espacios en tu diseño con fines estilísticos. Puedes cambiar la plantilla por el diseño deseado y continuar sin insertar una foto en los marcos.

Por ejemplo, puedes:

  • Dejar espacio para escribir notas
  • Añadir texto a tu fotolibro
  • Pedir impresiones individuales para pegarlas en un libro de recortes si te gusta el «scrapbooking»
  • Dejar espacios vacíos para personalizar tus diseños

Fotos que faltan

Si faltan fotos en tu diseño, se identifica como marcos vacíos con el icono de un rayo en el centro. El hecho de que falten fotos es debido a que Popsa no puede acceder a la fuente de la foto.

Que falten fotos se considera un error y, si ocurre, el pedido no podrá enviarse a imprimir.

Si tu conexión al WiFi es fuerte y estable, Popsa podrá subir tus fotos sin problema. No salgas de la aplicación conectada y origen de las fotos ni cierres la sesión en tu cuenta si las fotos todavía no se han cargado completamente. 

Si faltan fotos en tu diseño, intenta reanudar la subida de las fotos o sustituye las fotos manualmente.

Volver a colocar las fotos que faltan

  1. Toca el marco de una foto que falte y que tenga el icono de rayo {icon}
  2. Selecciona una imagen de tu carpeta de fotos y añádela a tu diseño
  3. Repite este proceso para cada foto que falte

Espacios vacíos después de enviar un pedido

Tienes un período de gracia de una hora para editar un diseño después de haber enviado el pedido. No puedes añadir más fotos a un pedido ya enviado.

Para editar tu diseño después del período de una hora, tendrás que contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Lamentablemente, no podremos editar o cancelar el pedido si ya ha sido procesado para su impresión.

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