Si te olvidas de aplicar el código promocional al hacer el pedido, esto se puede rectificar fácilmente.
Para saber si se ha aplicado un código promocional a tu pedido, puedes ir a la página Historial de pedidos de la aplicación Popsa.
Cómo canjear un código promocional después de hacer tu pedido
Si te olvidas de aplicar el código promocional a tu pedido, no es necesario cancelar el pedido.
En lugar de eso, contacta con nuestro equipo de atención al cliente con:
- Tu número de pedido
- El código del cupón promocional
Si el código es válido, el equipo de atención al cliente se encargará de que el importe del descuento se ingrese en tu cuenta en unos días.
Nota Los códigos promocionales publicados después de haber realizado un pedido no pueden aplicarse retroactivamente a tu pedido.
Usar un código promocional equivocado
Si has aplicado un código promocional equivocado a tu pedido, contacta con nuestro equipo de atención al cliente y diles cuál es el código que quieres usar.