Du kannst die Lieferinformationen, die du in der Popsa-App angegeben hast, ganz einfach überprüfen. Du kannst auch die Details einer Bestellung innerhalb einer Stunde nach Aufgabe der Bestellung ändern.  

Leider kannst du in einer einzigen Bestellung nicht Kopien an mehrere Adressen versenden. Du kannst jedoch jeden Artikel, den du bereits bestellt hast, nachbestellen und an eine andere Adresse schicken.

Adresse überprüfen

Du kannst deine Lieferinformationen überprüfen, indem du die Popsa-App öffnest:

1. Tippe auf Bestellverlauf
2. Wähle die Bestellung, die du überprüfen möchtest
3. Scrolle nach unten zu Liefern an
4. Prüfe, ob die Adresse korrekt ist

Denke daran

• Bitte gib alle wichtige Informationen an, wie Türcodes oder Concierge-Anweisungen, damit dein Artikel korrekt geliefert wird
• Wenn der Versanddienst mehr Informationen von dir braucht, wird er die Telefonnummer benutzen, die du angegeben hast

Vor dem Versand

Wenn du fehlerhafte Lieferinformationen bemerkst, bevor deine Bestellung versendet wurde, kontaktiere unseren Kundenservice, um zu sehen, ob eine Korrektur möglich ist. 

Wenn deine Bestellung versendet wurde

Wenn deine Bestellung versendet wurde, können wir leider keine Informationen mehr ändern. Wenn du Sendungsverfolgung oder Eilversand gewählt hast, kannst du deinen Versanddienst vielleicht direkt kontaktieren.