Geschätzte Lieferzeiten werden in der App angegeben, wenn du eine Versandart auswählst, nachdem du eine Lieferadresse angegeben hast. Die Lieferzeiten können je nach deinem Standort, den Spezifikationen deiner Bestellung und der gewählten Versandart variieren.

Druckzeiten hängen auch von den Spezifikationen deiner Bestellung ab. Du kannst die Zeit bis zum Versand abschätzen, um die Produktionszeit zu verstehen. Sobald deine Artikel versandfertig sind, kannst du eine Lieferung beschleunigen oder, wenn deine Bestellung früher ankommen soll, erfahre mehr über Eilversand. Du kannst auch deine Sendung verfolgen, wenn du Sendungsverfolgung oder Eilversand gewählt hast.

Während der nationalen Feiertage und zu besonderen Anlässen, wie z. B. Weihnachten, können die Lieferzeiten variieren. Plane möglichst viel Zeit ein und überprüfe die letzten Bestellzeitpunkte für eine rechtzeitige Lieferung zu Weihnachten.

Die überwiegende Mehrheit der Sendungen kommt pünktlich an. In seltenen Fällen kann es jedoch zu Verzögerungen aufgrund von Umständen kommen, die außerhalb der Kontrolle von Popsa liegen.

Geschätzte Lieferzeiten für jede Versandart

Denke daran

• Die Lieferzeiten beziehen sich nur auf Werktage (Montag bis Freitag)
• Um abzuschätzen, wann deine Bestellung eintrifft, addiere deine geschätzte Zeit bis zum Versand und deine geschätzte Lieferzeit

Lieferung an einem bestimmten Tag

Wir können nicht garantieren, dass deine Bestellung zum voraussichtlichen Zeitpunkt eintrifft.

Wenn du möchtest, dass dein Artikel früher ankommt, kannst du eine Lieferung beschleunigen, indem du Eilversand wählst, wenn du zum ersten Mal an der Kasse bist.

Internationale Lieferzeiten

Wir versenden in 50 Länder weltweit und haben mehrere Druckpartner, um die Lieferzeiten so schnell wie möglich zu halten. Du erfährst mehr darüber in unserem vollständigen Leitfaden über Versand.

Verspätete oder verlorene Sendung

Zuerst, überprüfe bitte die Lieferadresse auf deiner Bestellung in der Popsa-App, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt sind. Wenn du Sendungsverfolgung oder Eilversand ausgewählt hast, erhältst du Details zu Sendungsverfolgung deiner Sendung. Für Standard- und Expressversand musst du die Bestellreferenznummer finden und Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.

Wenn deine Bestellung stark verzögert wurde oder verloren gegangen ist, hast du möglicherweise Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung. Überprüfe die Lieferadresse auf deiner Bestellung für alle Lieferungen, die 14 Tage nach Versand noch nicht eingetroffen sind, bevor du Kontakt mit unserem Kundenservice aufnimmst..

Über Updates der Bestellung benachrichtigen

Nach der Bestätigung deiner Bestellung erhältst du regelmäßige Benachrichtigungen über die Popsa-App und an deine registrierte E-Mail-Adresse. Du kannst auch den Status deiner Bestellung einsehen oder die Zeit bis zum Versand abschätzen.
Nach dem Versand erhältst du nur dann Updates der Sendungsverfolgung, wenn du während des Bestellvorgangs Sendungsverfolgung oder Eilversand gewählt hast.