Bevor wir deine Bestellung drucken können, werden deine Fotos auf unsere Server hochgeladen. In manchen Fällen kann das Hochladen von Fotos unterbrochen werden, was bedeutet, dass deine Bestellung nicht gedruckt werden kann. Du kannst den Status deiner Bestellung einsehen, um sicherzustellen, dass deine Fotos erfolgreich hochgeladen wurden.

Nachdem du deine Bestellung abgeschlossen hast, kannst du eine Benachrichtigung erhalten, die dich darauf hinweist, dass es fehlende Fotos in deinem Design gibt. Dies wird normalerweise durch Entfernen, Trennen oder Ändern der Position der Fotoquelle verursacht.

Stabiles Internet und stabile Fotoquellen

Die Verbindung zu einem starken, stabilen WLAN-Signal ist die beste Methode, um deine Fotos erfolgreich hochzuladen. Melde dich nicht von verbundenen Apps und Fotoquellen oder von deinem Konto ab, bevor deine Fotos hochgeladen wurden. 

Foto-Uploads fortsetzen

Wenn sich einige deiner Fotos nicht hochladen lassen, schließe die Popsa-App und starte dein Gerät neu. Nach dem Neustart solltest du überprüfen, ob dein Gerät eine starke Internetverbindung hat, dann öffne die Popsa-App erneut, um das Hochladen von Fotos fortzusetzen.

Wenn das Problem fortbesteht, kontaktiere unseren Kundenservice für Hilfe.

Hinweis Sobald deine Fotos hochgeladen sind, wird deine Bestellung zum Druck geschickt und du kannst die Zeit bis zum Versand abschätzen.

Bewährte Methode

Um sicherzustellen, dass deine Fotos reibungslos hochladen, führe folgende Schritte durch:

1. Stelle sicher, dass dein Gerät mit einem starken WLAN-Signal verbunden ist
2. Lass die Popsa-App geöffnet, bis alle deine Fotos hochgeladen sind
3. Stelle sicher, dass deine Fotoquellen verbunden sind, während Fotos hochgeladen werden
4. Du kannst den Status deiner Bestellung einsehen, um sicherzustellen, dass deine Fotos erfolgreich hochgeladen wurden