Du kan nemt tjekke de leveringsoplysninger, du har angivet i Popsa-appen. Du kan også ændre detaljerne i en ordre i op til en time, efter du har placeret den.
Desværre kan du ikke sende kopier til flere adresser i samme ordre. Du kan dog genbestille en hvilken som helst vare, du allerede har bestilt, og sende den til en anden adresse.
Tjek adressen
Du kan tjekke dine leveringsoplysninger ved at åbne Popsa-appen:
- Tap på Ordrehistorik
- Vælg den ordre, du ønsker at tjekke
- Scroll ned til Lever til
- Tjek, at adressen er korrekt
Husk på
- Inkluder alle vigtige oplysninger såsom dørkoder eller instrukser til portner for at sikre, at din vare leveres korrekt
- Hvis kureren har brug for flere oplysninger fra dig, bruger de det telefonnummer, du angiver
Før afsendelse
Hvis du bemærker forkerte leveringsoplysninger, før din ordre er blevet sendt afsted, skal du kontakte vores kundeserviceteam for at se, om de kan fikse det for dig.
Hvis din ordre er blevet sendt afsted
Hvis din ordre er blevet sendt afsted, kan vi desværre ikke rette nogle oplysninger. Hvis du valgte Sporet eller Fremskyndet forsendelse, kan du måske kontakte din kurer direkte.