Du kan redigere et design, efter du har placeret din ordre eller ændre oplysningerne i en ordre i op til en time via Popsa-appen. Desværre kan vi ikke refundere ordrer eller redigere designs, der er blevet sendt til vores printere.

Beskær et foto

Du kan flytte dine fotos rundt og beskære et foto i op til en time efter, du har placeret din ordre. For fotos med mennesker på har vi en guide til at undgå beskæring af hoveder for at hjælpe dig med at få det bedste ud af dine designs.

For at opnå bedre resultater kan du rotere et foto, så det matcher rammens orientering. Se din ordrestatus for at bekræfte, at dine ændringer er blevet opdateret.

Husk på

• Du kan ikke erstatte et foto når en ordre er blevet foretaget
• Hvis du bemærker manglende fotos i dit design, men ikke kan vælge et foto til rammen, bedes du kontakte vores kundeserviceteam
• Hvis du ikke kan foretage de nødvendige ændringer, kan du annullere din ordre for en refusion i op til en time efter, at du har placeret din ordre

Fejlfinding af et leveret design

Hvis du modtager en ordre, og der er problemer med beskæringen af dine fotos, skal du kontakte vores kundeserviceteam for hjælp. Hvis dit produkt matcher det design, du indsendte, er det desværre ikke sikkert, vi kan gøre noget ved det.