Vi er stolte af vores trykte produkters kvalitet. Hvis du mener, at en ordre, du har modtaget, ikke lever op til vores sædvanlige standard, vil vi gerne efterforske det.

Find dit ordrereferencenummer, tag et billede af den pågældende vare, og kontakt vores kundeserviceteam.

Layoutproblemer

Du kan tjekke dit design i Ordrehistorik i appen for at sikre, at dit produkt er blevet trykt korrekt.  Hvis vi har begået en fejl, og det trykte produkt ikke matcher dit design, bedes du kontakte vores kundeserviceteam.

Udskriver

Popsa bruger førsteklasses printermaskiner, og vores medarbejdere gennemfører regelmæssigt kvalitetskontroltjek. Vi sigter efter at løse sjældne tilfælde af menneskelige eller teknologiske fejl hurtigst muligt. Hvis vi har begået en fejl med din ordre, kan du anmode om et omtryk.

Samling

Hvis der er begået en fejl i samlingen af din ordre, eller hvis du har modtaget en beskadiget ordre, bedes du kontakte vores kundeserviceteam.