Hvis du glemmer at anvende en kuponkode, når du placerer en ordre, kan der nemt rådes bod på det.

For at finde ud af om en kuponkoder er blevet anvendt på din ordre, kan du besøge siden Ordrehistorik i Popsa-appen.

Sådan indløser du en kuponkode, efter du har placeret din ordre

Hvis du glemmer at anvende din kuponkode på din ordre, behøver du ikke annullere din ordre.

I stedet skal du kontakte vores kundeserviceteam med:

• Dit ordrenummer
• Din kuponkode

Hvis du kuponkode er gyldig, vil kundeserviceteamet sørge for, at rabatbeløbet bliver refunderet tilbage til din konto inden for få dage.

Bemærk Kuponkoder, der udkommer, efter din ordre blev placeret, kan ikke anvendes på din ordre med tilbagevirkende kraft.

Forkert kuponkode brugt

Hvis du har anvendt den forkerte kuponkode på din ordre, skal du kontakte vores kundeserviceteam og fortælle dem, hvilken kuponkode du gerne vil bruge i stedet.